Het ketensysteem richt zich op het aantal opeenvolgende tijdelijke contracten en de daarbij behorende wetten en afspraken.
Binnen het ketensysteem heeft een werknemer recht op max. 3 tijdelijke contracten voordat hij/zij overgaat naar een vast dienstverband. Mits er een onderbreking tussen de contracten ontstaat van meer dan 6 maanden.
Het fasensysteem is een systeem dat gebruikt wordt binnen de ABU en NBBU-cao. Iedere fase kent zijn eigen rechten en plichten.
Als een uitzendkracht bijvoorbeeld binnen de NBBU valt, dan moet hij of zij eerst fase 1,2 en 3 doorlopen alvorens het verkrijgen van een vast dienstverband (fase 4).
De fases worden berekend op basis van het aantal gewerkte weken en iedere fase heeft een maximale duur.